立足广州，服务全球。鼎峰设计率先面向全球启动“网络解决方案”服务模式。无论是签约、付款，还是提交作品等环节，都突破了传统的见面方式。鼎峰设计将“不可能”的跨地域作业变成了一个又一个成功的事实！
　　为让公司的业务面不只局限在本地区，为能够更好的把鼎峰优秀的设计能力辐射到全世界各地，鼎峰设计便开展了远程客户解决方案，在此之中不断摸索优化各方面的环节，并在与客户沟通及完善过程中已经积累了一定的实战经验，并取得了良好的成绩，为能够更直观的让您了解关于远程客户服务的服务流程，我们简单的列举了以下几点。

具体操作步骤：
1、前期进行充分的沟通认识，可以通过QQ、Email、电话等进行深入了解。
2、双方达成合作协议，签定协议(通过传真或电子签名及快递原件)。
3、客户方和鼎峰设计主要工作人员就设计方面内容及要求进行电话或者E-mail沟通。
4、客户整理资料打包，用E-mail、FTP传输方式或QQ等发给鼎峰设计设计部。
5、在接到客户方汇款底单传真后开始设计，并在规定时间向客户方提供设计初稿，双方通过电话、E-mail、QQ等
　 进行沟通并做进一步的完善修改，直到客户方满意为止。
6、确定设计，收到客户方款项底单传真后、鼎峰将快递印刷光盘或ＱＱ传递定稿文件，或可以选择我们进行制作。
7、项目完成，鼎峰将不定期进行后续跟进服务。
注：我公司也可以进行画册制作服务，制作费用＋快递费用远远低于国外直接印刷费用，而且时间方面也有所保证（我公司与国际快递公司合作在运费及时间方面都能比较好的保证，了解更多请与我们联系）

远程客户服务主要服务项目有：
画册设计、包装设计、标志设计、ＶＩ设计、网站设计建设、等

我们服务过的远程客户有:(感谢以下公司对鼎峰设计的信任和支持）

注意：鼎峰设计的工作步骤可根据实际情况调整
宗旨：客户做生意，我们做创意。